1. 投标方应按照采购方的要求，每月将 EXCEL或MARC 格式的最新书目数据通过电子邮件等方式发送给采购方，且提供的书目数据应符合高校读者的阅读需求。投标方不得出于盈利等目的故意缺漏书目，影响采购方图书采购品种和质量。2. 投标方在收到采购方订单的2个工作日内，应及时向采购方反馈收订情况，如发现订单有异常，如高码洋订单、复本等，需与采购方确认后再供货。3. 投标方免费提供 16cm可冲销磁条，并按采购方要求对每本图书加装磁条并充磁，磁条的品牌和型号由采购方指定。4. 投标方应对图书进行防湿和防破包装，按采购方要求将加工好的图书安全运送至采购方指定地点。投标方送书物流应相对固定，并提供卸货服务，如更换物流，应提前告知。5. 投标方应按照采购方订购的图书品种和数量及时供货：（1）内地出版纸本图书到书率要求为：三个月内到书率不低于90%，全年到书率不低于95%。（2）港澳台地区出版纸本图书到书率要求：三个月内到书率不低于85% ，全年到书率不低于95%。6. 投标方应保证所供图书均为正版图书，保证所供图书的版本和进书来源合法，保证所供图书经过国家新闻出版总署审读，并对所供图书的版本、知识产权、进货来源等承担相应的法律责任。图书出现装订、印刷质量问题和损坏，图书品种、复本数量和随书光盘等与订单不符时，无论是否已作前期加工，投标方应无条件退换。采购方有权对已到货但内容不符合本校教学科研需求和水平的图书予以退货。7. 图书必须严格按照出版社的图书定价作为基准报价：（1）内地出版纸本图书实洋价格=出版社定价*折扣率，绝版等特殊图书结算折扣可由双方另行协商，投标方应在清单上标注。（2）港澳台地区出版图书应严格按照出版社的图书定价作为基准报价，即图书实洋价格=出版社台币定价*结算系数，绝版等特殊图书结算折扣可由双方另行协商，投标方应在清单上标注。注：其中部分内地出版纸本图书采购项目包含编目加工要求，具体要求如下：1.投标方派出驻馆人员，根据行业规范和采购方的要求提供图书验收、书目著录（不包括原编记录）、分配索书号、打印书标、结算等相关服务，驻馆人员现场工作需遵守采购方相关规定，其日常管理、人身安全、服务费用等一概由投标方负责。2.投标方应保证派出驻馆人员相对固定，驻馆人员应当熟悉采购方图书馆自动化管理系统和验收、编目等流程，并拥有CALIS三级（含以上）编目员资格证书。